Kontakt
E-Mail ist unser einziger Kanal — und sie erreicht die Menschen, die die Website tatsächlich bauen.
Schreiben Sie an service@barcode.best. Wir lesen jede Nachricht und antworten in der Regel innerhalb von zwei bis drei Werktagen.
Es gibt keine Telefonnummer und keinen Live-Chat. Wer über andere Kanäle behauptet, wir zu sein, ist nicht wir.
Was in die Nachricht gehört
- Fehlermeldungen — verwendetes Werkzeug, Barcode-Typ, die genaue Eingabe sowie Browser und Gerät.
- Falsche Ausgabe — die Eingabe, das Ergebnis der Website und Ihre Erwartung, idealerweise mit der Norm oder Spezifikation, mit der Sie vergleichen.
- Funktionswünsche — die benötigte Symbologie oder Option und der Anwendungsfall.
- Geschäftliches — Partnerschaften, Lizenzen und Werbung.
Wobei wir nicht helfen können
- Offizielle GTINs oder Basisnummern vergeben — das kann nur GS1 über Ihre nationale GS1-Organisation.
- Feststellen, wem eine bestehende Barcode-Nummer gehört, oder ein Produkt anhand des Codes suchen.
- Support für Druck, Etikettenmaterial und Scanner-Hardware — wenden Sie sich an Ihren Drucker- oder Scanner-Anbieter.
Vertraulichkeit Ihrer Nachricht
Ihre E-Mail-Adresse und der Inhalt Ihrer Nachricht werden ausschließlich zur Beantwortung verwendet. Sie landen auf keiner Mailingliste und werden nicht verkauft. Details stehen in der Datenschutzerklärung.
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service@barcode.best